企业战略目标
公司坚持以党的十七大会议精神和科学发展观为指导,瞄准国际先进水准,以经济效益为中心,以实现股东价值、公司价值和员工价值为取向,以快速扩充运输能力、快速实现运输装备现代化、高效整合资源为重点,持续推进管理、技术、服务、制度创新,争取未来十年,围绕“平安广深、效益广深、科技广深和和谐广深”建设,实现经济效益稳定增长,实现运营质量和公共服务质量全面提升,实现公司经营规模持续滚动发展,努力铸造区域内“效益一流、管理一流、设备一流、服务一流、队伍一流”的现代化、集团型的以客运为主的综合运输企业。
企业文化建设
物质环境文化、以客货服务为中心,整体推进广深铁路的物质文化建设,形成外在美与内在美相统一、物质环境与精神面貌相协调、资源配置与审美观念相融合的品质文化,做到品质满意、价格满意、态度满意和时间满意。
行为文化建设、制定《员工手册》,建立管理行为规范、人际关系规范、公共关系规范、客货服务行为规范。
制度文化建设、建设按规范办事,按程序办事的环境,创造令行禁止的管理氛围。
精神文化建设、坚持以人为本的价值观,树立以市场为导向的经营哲学,树立服务第一的经营意识,树立开拓创新、团结协作、奋发进取、服务社会的企业精神。 |
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