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人民日报海外版：广深港高铁“灵活行”延至深圳北站 [ 2024-03-19 ]
据新华社香港/深圳电（记者郭辛、毛思倩）香港铁路有限公司（港铁公司）、广铁集团近日分别发布消息，自3月18日起，广深港高速铁路“灵活行”由目前只允许更改香港西九龙站至福田站的车次，扩展至来往深圳北站的车次。
“灵活行”于2023年8月14日推出，由香港西九龙站出发的乘客可于原来车次开出前45分钟至开车后1小时内，由福田站出发的乘客可于原来车次开出前30分钟至开车后1小时内，免费改乘同日指定车次3次。
港铁提醒，升级后的“灵活行”只适用于变更同一站点的即日指定车次。深圳北站“灵活行”安排与福田站一致，即乘车当天可额外更改最多3次车次，并设有“无预留座位”安排。已办理的“灵活行”车票，均不能退票。
据悉，旅客可通过铁路12306（含手机客户端）、车站售票窗口以及深圳北、福田、香港西九龙站自动售（取）票机，办理“灵活行”变更车次手续。
目前，从深圳往返香港的高铁日均超过180列，周末、节假日超过200列。数据显示，自“灵活行”推出以来，已累计服务跨境旅客近11万人次。
深圳北站相关负责人表示，此次升级将使深圳、香港间的高铁通行更加便利，两地居民双向奔赴也会更加灵活。车站已做好系统优化升级和培训，将为旅客提供更加优质专业的出行服务。
